Sales & Marketing Executive (Taiwan) 销售与市场营销專员

柏思達科技徵才:業務行銷專員(Sales & Marketing Executive)

想像一個經銷商,四十位業務全靠一個 LINE 群組和一份隨時可能出錯的 Excel 表在運作——一個打字失誤就可能全盤混亂。這正是柏思達科技要解決的問題。
我們是一個以 AI 為核心的 B2B 銷售自動化平台,已獲得 400 多家品牌與經銷商的信任:餐飲食材有東遠國際 P&P Food,工業五金有臺灣長寬(Zowon),輪胎汽配有瑪吉斯輪胎(Maxxis)台灣中區總代理;國際品牌則包括 Heineken、Campbell's,以及自行車大廠 Giant 在馬來西亞的經銷商夥伴。我們目前深耕馬來西亞與台灣市場,日本與新加坡即將展開。

關於這個職位
大部分人以為這份工作就是打電話、約時間、排會議——這只是最簡單的 10%。真正困難的 90%,是要在你的業務顧問(Sales Consultant)的行事曆被佔用之前,判斷這間公司是不是真的值得花時間:這個經銷商有沒有預算?電話另一頭的人是不是真的能做決定?他們是不是真的有非現在行動不可的理由?而你是否能讓對方願意坦誠地談自己的生意,好讓你判斷這一切。當需要邀請決策者出席活動時,確保現場順利進行,也是你的責任。
你將加入一個商務小組(Commercial Cell:一位業務顧問、一到兩位同為業務行銷專員的夥伴,以及提供你研究資料的行銷實習生),每週負責以下工作:

1. 資格審查(Qualify)—— 運用柏思達科技自有的 FATSPIN 框架(Fund 資金、Authority 決策權、Timing 時機、Situation 現況、Problem 問題、Implication 影響、Need-payoff 需求回報),判斷行銷團隊交給你的名單是否真的合適、是否真有意願。不是每個填過表單的人都值得安排一場會議。

2. 互動(Engage)—— 親自執行陌生開發與跟進的節奏,進行真正的探詢對話,運用 SPIN/SNAP 銷售法,深入了解對方的生意,判斷柏思達科技是否——以及為什麼——值得他們花時間。

3. 交接(Handoff)—— 把合格的商機完整交接給你的業務顧問:CRM 資料乾淨、背景資訊完整、沒有斷掉的線索,讓對方一走進會議室就清楚這筆交易的來龍去脈。

4. 執行活動(Run the event)—— 這不是順便支援的雜務,而是你要親自扛起的責任:廠商與利害關係人協調、準備工作準時到位,確保現場順利運作,讓你和行銷實習生花好幾週資格審查、邀請來的決策者真的出席,並且願意在活動結束後持續與我們對話。

做完這份工作,你會真正體會到商機資格審查與活動執行其實是同一種能力——判斷一間公司,以及一個現場,是否值得你投入後續心力——這是大多數人要到職涯多年後才會學到的分辨力。

你是我們要找的人嗎?(Virtue 德)
如果以上這些對不上你的個性,做再多也沒用。在談你會學到什麼、我們怎麼衡量你之前,先談談我們真正在找的特質:

• 顧客成功(Customer Success)—— 你在乎電話另一頭的那間公司,而不只是你手上的數字

• 數據驅動(Data Driven)—— 比起用猜的,你更想直接去查一下這個商機到底真不真實

• 持續改善(Continuous Improvement)—— 你會假設一定有更好的提問方式,並且主動去找出來

• 當責(Ownership)—— 你會把交接給業務顧問的商機,或是活動開場前一小時還沒佈置好的場地,都當成自己的事,而不是丟出去就不管

• 可受教與韌性(Coachability & Persistence)—— 別人第一次給你回饋,你就聽得進去;被拒絕第五次,你還是願意繼續

你會學到什麼(Skill 才)
如果這就是你,這份工作會實際培養出以下能力——不只是完成任務,而是能帶得走的技能:

• 真槍實彈地運用柏思達科技自有的 FATSPIN 框架,搭配 SPIN/SNAP 式的探詢——跟你的業務顧問實際使用的是同一套框架,不是簡化版

• 對 B2B 貿易與供應鏈有實際的理解——理想客戶輪廓(ICP)的判斷、客戶分眾、銷售/採購/庫存概念——來自於你實際去資格審查快消品、汽車零件、工業/五金、餐飲業等真實的經銷商與品牌商機

• 業務團隊賴以生存的 CRM 與管線紀律:資料乾淨、階段管理準確、交接不需要重新解釋一遍

• 從頭到尾的活動執行經驗——廠商協調、現場臨機應變、即時判讀決策者在現場的反應,而不只是把座位填滿

我們怎麼知道你做得好(Output 岗)
特質與能力都很重要,但我們不會用這兩者打考績。這個職位是用實際數字來衡量的:

• 有意義的對話 —— 完成的開發活動 → 完成的跟進動作 → 達成的有意義對話 → 開發回應率 → 對話轉換為會議的轉換率

• 合格商機 —— 產出的合格商機數 → 業務顧問的商機接受率 → 產出的管線價值

• 活動執行 —— 準時完成活動準備 → 廠商與利害關係人協調順暢 → 活動執行過程零重大問題 → 活動後滿意度分數

在柏思達科技工作
我們圍繞著三件真正驅動表現的事情打造團隊——不是福利,也不是壓力:

• Play(玩心)—— 目標清楚,剩下的交給你自己決定怎麼達成。你可以自由嘗試自己的開發、資格審查與活動執行方式,團隊健康、有趣,也不會太一本正經。

• Purpose(使命)—— 你不只是在填滿業務管線或執行一場活動,你是決定哪些中小企業真正值得我們業務團隊花時間、值得擁有一席之地的把關者與第一線——這些企業通常是「數位轉型」浪潮下最容易被忽略的一群。

• Potential(潛力)—— 這裡讓你看到教科書之外,B2B 業務與活動執行實際的樣子。你會親自資格審查真實的企業主,也會親自執行他們走進來的現場,並在過程中理解一些大多數人要到職涯多年後才有機會接觸到的東西。

待遇與福利

• 開放、精簡的工作環境,決策速度快,不用等好幾層核准——年輕有活力

• 真正的職涯彈性——如果你的表現與興趣指向不同的方向,你可以往那邊發展;我們有不少正職同仁都是從實習生開始的

• 表現優異者享有優於業界水準的加薪與快速升遷,而不是看年資

• 補助你選擇的筆電、交通津貼,以及一次性的設備補助,讓你把工作環境準備好

• 不會因為沒休完假就懲罰你的休假制度——特休可累積至最多 40 天,國定假日遇週末,補回等值的補假

應徵條件
我們不在乎你的背景是什麼,我們在乎你能不能真的把這份工作做好。

唯一不能妥協的條件:中英文都要流利。你會需要主持探詢對話,也會在活動現場直接面對真實的決策者——有些人只習慣說中文,有些人只習慣說英文。如果你沒辦法在兩者之間自由切換,其他條件都不重要了。

除此之外,以下這些特質實際上更能預測你能不能做好這份工作:

• 你有業務經驗——理想上是 B2B 科技、ERP 或銷售自動化(SFA)領域,或是任何 SaaS/訂閱制產品的銷售經驗——如果曾經接觸過快消品、汽車零件、工業/五金、餐飲業的經銷商,更是加分,因為這正是你在這裡要資格審查的對象

• 你已經對業務對話的架構有些概念——BANT、MEDDIC、SPIN、SNAP,不管你接觸過哪一種——因為從第一天開始,你就會實際運用柏思達科技自己的版本:FAT SPIN

• 你曾經讓陌生開發真正發揮作用,就算只是非正式的經驗也算——電話行銷、約訪,任何需要讓陌生人願意說「好」,並且對你保持誠實的工作

• 你夠有紀律,會真的把 CRM 資料維護乾淨,而不是等別人問才登入去看一下

• 你真心對 AI 工具感到自在——不是「我用過一次 ChatGPT」的程度,而是你真的會主動運用它來完成工作

• 你夠注重細節,CRM 資料打錯字、商機資格判斷錯誤,或是廠商送貨時間搞錯,都會讓你在意

• 有辦過或協調過活動的經驗,即使規模很小,也是加分——這跟業務是不同的能力,但現在是這份工作的一部分
  

學歷、科系、GPA——真的是其次。只要你語言能力到位、有企圖心,我們就想跟你聊聊。